Polityka prywatności
i pliki cookie
Dowiedz się, jak chronimy Twoje dane i w jaki sposób używamy plików cookie na naszej stronie.
Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Adres siedziby: Pabianice, ul. Rzgowska 1
NIP: 9660828448
E-mail: ogrodidesign@gmail.com
Tel.: 660 434 307 / 570 088 618
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod powyższym adresem e-mail.
Jakie dane zbieramy?
W zależności od sposobu korzystania z naszego sklepu możemy przetwarzać następujące dane:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres dostawy i adres do faktury
- NIP (w przypadku zakupów firmowych)
- Adres IP oraz dane techniczne przeglądarki
- Historia zamówień i aktywność na stronie
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia lub udzielenia odpowiedzi na Twoje pytanie.
Cel przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja i obsługa zamówień (w tym wysyłka i fakturowanie)
- Komunikacja z klientem w sprawie zamówień i zapytań
- Obsługa reklamacji i zwrotów
- Wysyłka newslettera — wyłącznie po udzieleniu zgody
- Analiza ruchu na stronie w celu jej ulepszania
- Wypełnianie obowiązków prawnych (np. przechowywanie dokumentacji księgowej)
Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy (realizacja zamówienia)
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny (np. przepisy podatkowe)
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes (np. zabezpieczenie roszczeń, analityka)
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda (np. newsletter, cookies marketingowe)
Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu — możesz uzyskać informację o tym, jakie dane przetwarzamy
- Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia — „prawo do bycia zapomnianym" w określonych przypadkach
- Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz zażądać wstrzymania przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
- Prawo do sprzeciwu — wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie
- Prawo do cofnięcia zgody — w każdej chwili, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami przez e-mail. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Pliki cookie
Nasza strona używa plików cookie — małych plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu. Służą one do poprawnego działania sklepu, analizy ruchu oraz, za Twoją zgodą, do celów marketingowych.
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookie w swojej przeglądarce lub skorzystać z naszego panelu preferencji cookie. Wyłączenie niektórych cookies może ograniczyć funkcjonalność sklepu.
Używamy cookies własnych oraz cookies podmiotów trzecich (Google Analytics, Meta Pixel — jeśli aktywne).
Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności — w szczególności w związku ze zmianami prawnymi lub technicznymi. O istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez wyraźny komunikat na stronie lub e-mailem (jeśli jesteś naszym klientem).
Zalecamy regularne sprawdzanie tego dokumentu. Korzystanie ze sklepu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
Kontakt w sprawach danych osobowych
Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:
Tel.: 660 434 307 / 570 088 61
Odpowiemy na Twoje zgłoszenie w terminie do 30 dni od jego otrzymania, zgodnie z wymogami RODO.